VÉLOS
```Cela dépend de la batterie, de la marque du moteur et de l'utilisation que vous faites du vélo, mais d'après notre expérience, avec un vélo de montagne ou de trekking, vous pouvez parcourir entre 70 km (petites batteries) et 120 km (grosses batteries), et avec un vélo de ville entre 30 km et 60 km.
Selon la loi, les moteurs de vélos électriques en Espagne ne peuvent pas dépasser 25 km/h, c'est donc la limite à laquelle vous remarquerez l'assistance du moteur, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas aller plus vite.
Nous vous facilitons la tâche. En répondant à seulement 5 questions de base, nous trouverons le vélo électrique que vous recherchez, afin que vous soyez sûr de ne jamais vous tromper. Contactez-nous via WhatsApp.
Pour chacun de nos produits, nous disposons d'un guide des tailles afin que vous puissiez choisir la coupe parfaite. Étant donné que chaque marque a un tableau des tailles différent, nous avons créé un tableau des tailles pour chaque marque et modèle.
Bien entendu, nous travaillons avec WeeCover, qui assurera vos vélos en cas de vol. Tout ce dont vous avez besoin est un verrou de sécurité de niveau 3. Lorsque vous achetez un vélo, vous pouvez également souscrire une assurance sur notre site Web. Vous recevrez une carte avec le vélo et suivrez simplement les instructions pour l'activer. Le prix varie en fonction de la gamme de prix de votre vélo. Si le montant est supérieur à 5 000 €, vous devrez nous contacter directement.
Très similaire à celui d'un vélo classique, en ce qui concerne la partie électrique, il faut juste garder à l'esprit que lors du nettoyage, il ne faut pas s'approcher trop près du moteur et de la batterie, surtout si vous le nettoyez avec un Karcher. Lorsque vous chargez votre vélo, bien que les chargeurs soient intelligents, ne le laissez pas charger plus d'une journée, car cela peut affecter la durée de vie de la batterie. Sinon, tout comme pour un vélo classique, vérifiez la chaîne, les plaquettes de frein, l'air dans la suspension et assurez-vous que le changement de vitesse fonctionne bien...
Las baterías Bosch para bicicletas eléctricas están diseñadas para ofrecer muchos años de uso. En condiciones normales, una batería Bosch suele durar entre 8 y 10 años antes de que la pérdida de capacidad haga recomendable su sustitución.
Bosch indica que, después de aproximadamente 500 ciclos completos de carga, la batería suele conservar entre el 60% y el 70% de su capacidad original. Con un uso y mantenimiento adecuados, muchas baterías alcanzan entre 700 y 1.000 ciclos de carga antes de presentar una degradación significativa.
Un ciclo de carga equivale a consumir y recargar el 100% de la capacidad de la batería, aunque no tiene por qué hacerse de una sola vez. Por ejemplo, dos descargas del 50% equivalen aproximadamente a un ciclo completo.
Como ejemplo, una batería Bosch de 800 Wh que permita recorrer unos 80 km por carga podría superar los 60.000 km de uso antes de que su capacidad disminuya de forma importante.
Factores que pueden reducir la vida útil de la batería:
Exposición prolongada a temperaturas elevadas.
Almacenarla durante largos periodos completamente cargada.
Descargas frecuentes hasta niveles muy bajos de batería.
Utilizarla o cargarla a temperaturas extremadamente frías.
Para maximizar la vida útil de la batería:
Mantén la carga entre el 20% y el 80% cuando no necesites toda la autonomía.
Si no vas a utilizar la bicicleta durante varios meses, almacena la batería con una carga aproximada del 30% al 60%.
Evita dejar la batería expuesta al sol o dentro de un vehículo caliente.
Realiza cargas completas cuando las necesites; las baterías Bosch están diseñadas para ello.
En la práctica, la mayoría de usuarios cambian de bicicleta antes de agotar la vida útil de una batería Bosch bien cuidada.
Si tu bicicleta eléctrica presenta una avería o necesita una revisión técnica, nuestro equipo de taller estará encantado de ayudarte.
Este asistente está especializado en asesoramiento comercial y puede ayudarte a resolver dudas sobre bicicletas, componentes, autonomía, tallas o accesorios. Sin embargo, para consultas técnicas, diagnósticos, reparaciones o ajustes mecánicos, es necesario contactar directamente con nuestro servicio de taller.
Puedes escribirnos a:
taller@labosch.es
Uno de nuestros mecánicos revisará tu consulta y te responderá lo antes posible.
Ten en cuenta que cualquier diagnóstico definitivo, ajuste o reparación requerirá que la bicicleta sea revisada físicamente en uno de nuestros talleres.
Puedes consultar la ubicación de nuestras tiendas y talleres aquí:
https://labhubosch.com/pages/nuestras-tiendas
EXPÉDITION ET RETOURS
```Oui, il n'y a pas de frais supplémentaires pour les envois de plus de 50 € dans la péninsule ibérique et les îles Baléares. Pour les commandes inférieures à ce prix, un supplément de 4,99 € sera ajouté à la commande.
Bien entendu, les vélos sont livrés assemblés et réglés. En raison des dimensions de la boîte, vous n'avez qu'à suivre deux étapes simples : tourner le guidon et mettre les pédales. Chaque expédition de vélo comprendra un manuel dans lequel vous pourrez suivre les instructions. Nous avons également cette vidéo :
Vous pouvez annuler votre commande tant qu'elle n'a pas encore quitté nos installations. Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans donner de motif, à condition que le produit n'ait pas été utilisé et que l'étiquette soit toujours en place.
Ne jetez pas la boîte, faites-le nous savoir à web@labosch.es et préparez la documentation suivante :
• Photo de l'emballage/boîte de l'extérieur
• Photo de l'emballage / de la boîte à l'intérieur
• Photo de l'étiquette d'expédition attachée au carton
• Photo / Vidéo montrant les dommages causés au matériel
Si vous avez des questions, veuillez répondre à cet e-mail ou nous contacter à web@labosch.es
Oui, tous les produits sont couverts par la garantie légale du fabricant. Chaque vélo électrique est livré avec un numéro de série pour le cadre et la batterie. Cela rend le vélo unique, vous pouvez donc faire valoir des garanties et aide également en cas de vol. Il est important de conserver ces numéros, même si nous les notons à chaque achat.
Bien entendu, nous proposons des financements via Cetelem. Nous pouvons étaler les paiements jusqu'à 24 mois sans intérêts ni acompte, et jusqu'à 60 mois avec intérêts. Vous pouvez organiser vous-même le financement via notre site Web ou, si vous préférez, vous pouvez nous contacter et nous vous aiderons.
Oui, pour ce faire, vous devrez nous contacter et nous organiserons le financement pour vous.
